SP4N LAPOR! adalah Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat, sebuah sistem nasional terintegrasi untuk masyarakat menyampaikan aspirasi dan pengaduan secara online kepada instansi pemerintah yang berwenang. Tujuannya adalah meningkatkan kualitas pelayanan publik, transparansi, dan partisipasi warga dengan cara yang cepat dan terkoordinasi.

Penyampaian: Masyarakat bisa menyampaikan laporan melalui beberapa kanal, seperti website lapor.go.id, SMS ke 1708, akun Twitter @lapor1708, atau aplikasi mobile.